长春太阳能热水器维修服务中心

【服务标准】客户永远是对的；
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务；
【服务作风】快速反应闪电行动；
【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲；
【服务目标】服务零缺陷，客户100％满意
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用户在使用电热水器过程中，可能会遇到一些非正常现象，比如运行时突然跳闸。电热水器突然跳闸是怎么回事呢？用户遇到这种情况时，应该如何处理？

电热水器突然跳闸怎么办一：线路不合格

原因：即热水器电热水器的功率一般在6KW-10KW，如此大功率的电器要求所用电源线的横截面不能小于2.5mm，需要铺设专线才能进行使用。

解决方法：更换适合电热水器使用的电源线。

电热水器突然跳闸怎么办二：发热管绝缘性能下降

原因：电热水器发热管绝缘性能下降，会出现绝缘电阻值不稳定的情况，当漏电的电流超过某一数值，漏电保护插头会立即做出跳闸处理。

解决方法：检查排除故障，及时更换发热管。

电热水器突然跳闸怎么办三：电器或热水器漏电

家里的电器或热水器发生漏电，漏电保护会自动断电。

解决方法：如果用户不知是电器漏电还是电热水器漏电，可以将其它电器关闭，只打开电热水器，就可以判断了。之后，用户应尽快联系***人员检修。

电热水器突然跳闸怎么办四：接地线存在安全隐患

如果连接电热水器的地线不符合标准，甚至没有接地线，电热水器只要稍微有电***生，漏电保护装置就会自动断电。
解决方法：重新安装接地线，确保电热水器使用安全。

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